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Willkommen im goDiGA Hilfecenter für Hersteller

Hier findet ihr konkrete Hilfestellung für die Darstellung eurer DiGA, Partnerschaften mit goDiGA und den Umgang mit Nutzeranfragen – direkt und unkompliziert.

Vereint durch Hände verschiedener Menschen

Alles auf einen Blick für Hersteller

  • Wie kann ich meine DiGA auf goDiGA eintragen oder ändern?

    Nutzt unseren Herstellerbereich. Dort könnt ihr eure DiGA-Daten eintragen oder aktualisieren.
    Bei Bedarf unterstützen wir euch direkt – kontaktiert uns einfach.

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  • Warum erscheint meine DiGA nicht im Kompass?

    Nur DiGA mit gültiger BfArM-Listung und vollständigen Daten erscheinen im Kompass.
    Prüft bitte eure Angaben im Herstellerbereich oder sprecht uns direkt an.

  • Wie funktioniert die Partnerschaft mit goDiGA?

    Mit einer Partnerschaft sichert ihr euch sich erweiterte Sichtbarkeit, individuelle Darstellung und zusätzliche Services (z. B. Rezeptservice).
    Kontaktiert unser Team, um die passende Partnerschaft zu besprechen.

    Jetzt mehr erfahren
  • Was ist, wenn Nutzer Probleme mit unserer DiGA melden?

    Wir leiten Nutzeranfragen direkt und DSGVO-konform an euer Support-Team weiter.
    Ihr behaltet die Verantwortung für Produkt-Support und Troubleshooting – wir sorgen für den sauberen Prozess.

  • Warum wird meine DiGA nur mit Basisinformationen des BfArM angezeigt?

    Wenn keine zusätzlichen Inhalte von euch hinterlegt wurden, nutzen wir die öffentlich verfügbaren BfArM-Daten, um die DiGA darzustellen.
    Mit einem goDiGA Herstellerzugang könnt ihr eure Inhalte selbst pflegen und erweitern, damit Nutzer alle relevanten Informationen direkt auf goDiGA sehen.

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Noch Fragen? Schreib' uns einfach eine Email mit deiner Frage an hilfe@godiga.de

Mehr Sichtbarkeit. Mehr Möglichkeiten.

Nutze den direkten Draht zu unserem Team für Partnerschaften, Datenpflege oder individuelle Fragen. Oder sieh dir direkt an, wie deine DiGA aktuell auf goDiGA dargestellt wird – und welchen Mehrwert wir dir bieten.